Gyakori kérdések

Az alábbiakban találja a termékkel és azok funkcióival kapcsolatban a leggyakrabban feltett kérdéseket. Ha nem találta meg a választ a kérdésére, ne habozzon bármikor kapcsolatba lépni velünk support@adminton.eu.

Miért hasznosabb egy feltölthető bankkártya használata egy bank által kibocsátott hitelkártya helyett?
Az Adminton kártyák többféle felhasználási lehetőséget kínálnak mind a magánszemélyek, mind a cégek számára. A feltölthető debitkártya legfőbb előnye a biztonságossága, amennyiben a megfelelő módon használják. A bankok a vállalati partnereiknek általában nem kínálnak bankkártyát a vállalatokon belüli összes pozíció, összes dolgozó részére, rendszerint kizárólag a felső vezetés és az igazgatóság tagjainak kínálnak bankkártyákat. Ezzel szemben mi a kártyáinkat ezen túl a közép- és alacsonyabb szintű menedzsment minden szintjére, bármelyik alkalmazott számára tudjuk biztosítani.
Mi a különbség a feltölthető bankkártya és a hitelkártya vagy a debitkártya között?
A hitelkártyák mindig rendelkeznek egy hitelkerettel. Az Adminton bankkártyák is rendelkeznek egy hitelkerettel, ami megegyezik az Adminton bankkártyájára feltöltött egyenleg értékével. Az ügyfelek minden olyan tranzakcióhoz használhatják a feltölthető bankkártyáinkat, mint amire a hitelkártyákat szokták használni, például repülőjegyek foglalása, autóbérlés, szállásfoglalás, és egyben egy klasszikus betéti kártya módjára használhatják bolti vásárláshoz vagy bankautomatákból készpénzfelvételhez, a hitelkártyáknál felmerülő esetleges kamatok vagy díjak nélkül.
Milyen összeghatárral érhető el a bankkártya?
Alapesetben ügyfeleinknek maximum 250 euró összeghatárral kínáljuk a kártyáinkat. Mindazonáltal azt gondoljuk, hogy minden ügyfelünk inkább a korlátlanul használható előfizetett kártyát igényli, amihez a személyazonosságuk igazolására is szükség van, például útlevél és közüzemi számla, valamint a feltöltésre használt bankszámla kivonatának bemutatásával. Ez alapján a jóváhagyást követően az ügyfél számára a feltöltési és költési limit napi 7500 Euró.
Hol használhatom az Adminton kártyát?
Az Adminton kártya által biztosított szolgáltatásokat bármely MASTERCARD elfogadóhelyen igénybe veheti.
Miért van szükség az útlevelem és a közüzemi számlám bemutatására?
Annak érdekében, hogy az Adminton kártyáját 250 Eurónál magasabb értékben használhassa, a MASTERCARD fizetési rendszer szabályzata és a pénzmosásról szóló törvény előírja számunkra, hogy ellenőrizzük az Adminton kártyákat használó ügyfeleink személyazonosságát
Miért van szükségük a bankszámlakivonatomra?
Az előírások szerint kötelesek vagyunk ellenőrizni azt, hogy honnan érkezik a pénz a kártyájára. Ennek beazonosítását követően tudjuk csak lehetővé tenni, hogy innen feltölthesse a kártyáját. Alapértelmezés szerint csak azt kell ellenőriznünk, hogy az Ön által megadott számlaszám (IBAN formátumban) az Ön tulajdonában van, akár mint magánszemély, akár mint cég. Számunkra ehhez a bankszámlakivonaton lévő pénzmozgásokat nem szükségesek látni, ezeket a kivonaton ki is takarhatja. Csak a kivonat első oldalát kell látnunk, azt a részt, ami azt mutatja, hogy az adott bankszámlaszám az Ön nevén van.
Ha a saját bankszámláján kívül más forrásból is szeretne pénzt feltölteni a kártyájára, ezeknek a tranzakcióknak az engedélyezéséhez szintén be kell mutatni részünkre a megfelelő dokumentumokat a forrásról és a fizetési ügyletről, ahogy ezt a pénzmosás megakadályozását célzó jogszabályok előírják számunkra.
Miért kell aláírnom a Szolgáltatási szerződést és a Megbízási szerződést?
Az NFX s.r.o. csak információs és távközlési hálózatot biztosít a fizetési szolgáltatások nyújtásához anélkül, hogy a továbbított összegek felett bármikor rendelkezési joga lenne. A Szerződések ezeket a tényeket rögzíti és fejti ki részletesebben. Harmadik fél nevében nem tehetünk nyilvános ígéretet. A bankkártyákat a Wirecard Card Solutions Ltd (a továbbiakban: WDCS) bocsátja ki a Mastercard International Inc. által kiadott engedély alapján. A WDCS számára a Financial Conduct Authority London engedélyezte az elektronikus pénzügyi szolgáltatások és tevékenységek nyújtását az 2011. évi Elektronikus Pénzügyi Szabályozás előírásainak megfelelően. Annak érdekében, hogy a szabályozási követelményeknek megfelelhessünk, amikor a bankkártyát biztosítjuk Önnek, szükséges ezeknek a Szerződéseknek az aláírása.
Hogyan használhatom az Adminton kártyát elektronikus étkezési jegyként?
Az Adminton jogosult korlátozni a bankkártya használatát egy adott ország területén, vagy letilthatja a bankautomaták használatát. Ezzel tudjuk biztosítani azt, hogy az Ön alkalmazottjai csak az Ön országában és csak a bolti POS terminálokon használhassák az Adminton kártyát. A kártya használatáról igény szerint az alkalmazottak által végzett kártyatranzakciók listáját is igényelheti.